Chuyện về những lùm xùm của trang web bán hàng trực tuyến Lazada làm ăn “chộp
giật” đã được nhiều bài báo nhắc đến. Rất nhiều quý khách “kêu trời” bởi giải
pháp làm việc thiếu chuyên nghiệp của trang web bán hàng tưởng chừng rất thứ
hạng này.
Lazada bắt đầu nổi đình nổi đám tại việt nam xuất xứ đầu năm 2012,
với mô hình kinh doanh B2C (Business to Comsumer) tương tự như trang web thương
mại điện tử lớn nhất thế giới Amazon. Tuy nhiên, Lazada xuất hiện với một chiến
dịch truyền thông và marketing thông minh và khôn khéo khiến hình ảnh của trang
web này trở thành lung linh tuyệt vời, và mau chóng bỏ qua mua hàng trên lazada
các đối thủ “gạo cuội” là Vatgia.Com, Rongbay.. Để trở thành website bán hàng
lớn nhất toàn quốc.
Thành công và tiếng tăm cứ thế sẽ đến với mua hang
lazada nếu trang web này tụ hội vào việc chuyên nghiệp mua hàng
trên lazada hóa chương trình của mình thay thế vì nỗ lực “thổi phồng” hình ảnh
bằng những chiến dịch khuyến mãi giảm giá rần rộ hay những hứa hẹn giao hàng
nhanh chóng.. Chỉ trong 24h, trong khi thực tế những đơn hàng rất hiếm trong khi
được giao tiếp nhận đúng lịch và theo yêu cầu của bạn. Chuyện về Lazada còn được
“bàn tán” tới mức nực cười hơn nữa trong khi mà trang web này tự tay “vả” vào
những việc làm của họ. Lazada có thể “đổi trắng thay thế đen” về giá bán của sản
phẩm trên trang web của họ và coi đó như là một “hư kỹ thuật”.
Anh Phúc, một
bạn ở TPHCM đã quá bức xúc với giải pháp làm việc của trang web này. Anh kể:
“Chiều ngày 17/7, tôi được biết Lazada toàn quốc đang bán một model ổ cứng di
động HP 1TB với chi phí chỉ 239.000, và tất nhiên là tôi đã truy cập và đặt hàng
ngay lập tức. Sau đó không lâu, tôi thu nhận được email công nhận đơn hàng xuất
xứ Lazada và không lâu sau đó là 1 tin nhắn SMS công nhận sẽ giao hàng trong
vòng xuất xứ 1-6 ngày làm việc. Thế là tôi yên tâm mình mua được một ổ cứng chi
phí hời để gắn vào TV ở nhà xem phim HD cho đã”.
Theo
tham khảo của ICTnews, Samsung không có chiếc tai nghe Bluetooth nào có tên mã
N7100, tên mã này là… smartphone Samsung Galaxy Note 2. Bên cạnh đó, HM1000 đúng
là tên một mẫu tai mua hàng trên lazada nghe Bluetooth Samsung, nhưng kiểu dáng
khác nhau hoàn toàn. Khi chiếc tai nghe HM1000 đăng trên website của Samsung Ấn
Độ có mẫu mã nhỏ nhắn thì chiếc HM1000 được rao trên hướng dẫn
mua hàng lazada lại thuôn dài. Trả lời ICTnews, đại diện mua hàng
trên lazada tại việt nam nói rằng hai chiếc tai nghe này đều không phải hàng của
Samsung.
Ở một tin rao khác, cũng một chiếc tai nghe Bluetooth có mẫu mã
tương tự mẫu “Samsung” N7100, nó lại được gọi là tai nghe Bluetooth Samsung Note
3.
Trong mục sản phẩm được theo dõi cùng, tức phần mà website đề xuất giám
sát thêm các mẫu tai nghe rưa rứa, có hai mẫu tai nghe được gắn tên Tech Box
N7100 và Tech Box S1000 đều có kiểu dáng rất giống hai mẫu được gắn tên N7100 và
HM1000 nêu trên. Tuy nhiên, khi click vào hai mẫu này thì trang web báo không
tìm kiếm thấy.
Thử vào khu vực bán tai nghe Bluetooth trên Lazada, có hàng
loạt mẫu tai nghe có mẫu mã như “Samsung” N7100 nhưng lại được đặt tên khác
nhau, như N7100, Bluetooth Bluetooth N7100 (!), Hong Kong Electronics GiaHiep
N7100, PeepVN N7100, Hola N7100.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét